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주문과 다른상품이 왔습니다.
작성자 dog* 등록일 15-01-24 11:30 조회 185
제가 주문한상품은 뽕잎200g(국내산/순우리/상엽)인데요... 차를 끓여먹기 위해서 주문했어요.
그런데 제가 받은 물품은 뽕잎나물이라고 써 있어요.
제천몰에서 본 사진은 상엽이라고 씌여있었거든요.
모양도 나물류처럼 생겼어요. 사진과 좀 다름니다.
그리고 잘못온것이 맞다면 어떻게 교환해야 하는지요...
답변주시면 감사하겠습니다.


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admin 15-01-26 10:18
네.. 임성희 고객님..

고객님께서 주문하신 내용은 뽕잎이 맞으시며 업체쪽에서 실수를 한 것 같습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
업체에 주문하신 상품으로 받으시도록 전달하였으며 상품은 내일(27일) 받으실 예정이십니다.
감사합니다.

 

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