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  • 택배사 배송지연 관련하여...
  • 김수영
    13-04-19 10:32 l 조회 167
  • 하수오환이랑 주문을 했는데요..

    바로 택배 접수해주셔서 너무 좋았는데요,
    여기 지역 대리점(현대택배 함안대리점)에 4/16 오전 8:22에 도착 한걸로 되어있는데..
    전 아직 받지를 못했습니다.
    대리점에 물어보니 직접 가지러 오실순 없겠냐고 그러고,
    어제 저녁까지는 보내준다고 했는데 아직 받지를 못했습니다.
    이 사이트에서 첨 구매를 했고, 빠르게 배송 접수를 해줘서 계속 이용할 생각이었는데,
    다음 주문을 할때도 이렇게 늦어질까봐 좀....

    선물 줄려고 주문한건데, 너무 배송이 늦어버리니 화가 날려고 합니다.
  • 링크

관리자13-04-19 11:35

네..김수영 고객님..^^*

한방바이오제천몰에서 주문해주셔서 감사드립니다.
되도록 당일 배송을 원칙으로 고객님들께 제품을 최대한 빨리 보내드리려하는데...
택배회사 측에서 일처리를 잘못하여
간혹 이렇게 고객님을 화나게 하는 경우가 있어서
저희도 굉장히 당황스럽고 대신 사과의 말씀을 드립니다.
현재 업체에서 택배사쪽으로 전화연결중이며
고객님께서 빠른시일에 받으실수 있도록 알아보겠습니다.
대단히 죄송합니다.